康橋物業(yè)公司從"創(chuàng)行業(yè)一流，鑄康橋品牌"的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，今年初經(jīng)過兩個(gè)多月的修改完善，匯編了《物業(yè)管理員工手冊》，自4月中旬至5月底，公司又不失時(shí)機(jī)地組織全體物業(yè)員工進(jìn)行為期一個(gè)半月的學(xué)習(xí)，貫徹《手冊》活動(dòng)?；顒?dòng)經(jīng)過“學(xué)、考、查、改”四個(gè)環(huán)節(jié)，即：學(xué)——全面學(xué)習(xí)掌握《手冊》的具體內(nèi)容;考——對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面考試檢測；查——對照《手冊》要求，查找各自工作的不足和問題；改——按照《手冊》規(guī)范要求，全面改進(jìn)工作。這一活動(dòng)有力地促進(jìn)了物業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升和服務(wù)品質(zhì)的提高，達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)期目的。